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Conformité RGPD

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

1. Notre engagement

pearl-spire s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Nous garantissons la protection de vos données personnelles et la transparence dans leur utilisation.

2. Identification du responsable de traitement

Raison sociale : pearl-spire
Adresse : 28 avenue Victor Hugo, 75116 Paris, France
E-mail : [email protected]

3. Données traitées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

  • Traitement des demandes de contact et de devis
  • Gestion de la relation client
  • Amélioration de nos services

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire
  • L'exécution de mesures précontractuelles (établissement de devis)
  • Le respect de nos obligations légales

5. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à ces données.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

6. Modalités d'exercice

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par e-mail à : [email protected]

Votre demande doit comporter :

  • Vos nom et prénom
  • L'adresse e-mail utilisée lors de votre contact
  • La nature de votre demande
  • Une copie d'un document d'identité (pour éviter toute usurpation)

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.

7. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par les personnes habilitées au sein de notre organisation. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

8. Transferts de données hors UE

Nous ne transférons aucune donnée personnelle en dehors de l'Union européenne.

9. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

11. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

12. Modifications

Cette page peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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